Preise für Sofa- und Extrabetten
Kinder von 0 - 4 Jahren bezahlen einen Aufschlag von CHF 20.00 bis CHF 40.00 je nach Saisonzeit
Kinder von 5 - 10Jahren bezahlen einen Aufschlag von CHF 40.00 bis CHF 60.00 je nach Saisonzeit
Kinder von 11 - 15 Jahren bezahlen einen Aufschlag von CHF 60.00 bis CHF 80.00 je nach Saisonzeit
Kinder ab 16 Jahren bezahlen einen Aufschlag von CHF 80.00 bis CHF 100.00 je nach Saisonzeit
Ein Zusatzbett im Zimmer ab 16 Jahren wird berechnet zwischen CHF 80.00 und CHF 120.00 je nach Saisonzeit
Nichtangemeldete Gäste, welche ohne Anmeldung dennoch im Fleurs de Zermatt übernachten, werden dem Zimmergast nachträglich in Rechnung gestellt.
Check-in / Check-out
Unsere Zimmer / Spa Pool / Wellness stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:30 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Gepäck
Das Gepäck kann beim Anreise- und Abreisetag für kurze Dauer bei der Bar/ Rezeption zwischengelagert werden. Das Hotel lehnt jede Haftung ab. Das Gepäck kann beim Bahnhof in die Schliessfächer gelagert werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Edelweiss Wellness Anlage
Pool täglich geöffnet von 07.00-20.00 Uhr / Wellness täglich geöffnet ab 16.00-20.00 Uhr / Zutritt für externe Gäste, externe Familienmitglieder, externe Freunde nicht gestattet. Die Wellnessanlage ist ausschliesslich für die Hausgäste bestimmt. Anreisen nach 20.00 Uhr wird der Wellness Spa Sauna; Dampfbad Eintritt nicht erstattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis
Essen und Trinken
Da wir kein Restaurant im Hotel haben, bieten wir kein Mittagessen und Abendessen sowie keinen Room Service an. Wird die Zimmereinrichtung durch Essen und Trinken im Zimmer beschädigt, werden wir den Schaden dem Zimmergast in Rechnung stellen.
Wir weisen Sie daraufhin, dass das Frühstücksbuffet pro Person und pro Übernachtung nur 1 mal eingenommen werden darf. Möchten Sie am selben Morgen ein zweites Frühstück geniessen, können Sie dies selbstverständlich gegen Aufpreis pro Person nachbestellen und zahlen.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Postcard, EC-Direkt (Maestro) oder Bargeld.
Bitte beachten Sie, dass die übermittelte Kreditkarte für die Vorauszahlung/Reservation verwendet wird und das der Kreditkarteninhaber beim Check-in anwesend sein muss sowie diese Kreditkarte vorgelegt werden muss.
Sie haben auch die Möglichkeit via Bankvorauszahlung Ihre Reservation zu bestätigen. Gerne senden wir Ihnen nach Zahlungseingang die Buchungsbestätigung.
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt. Danke.
Abholservice
Kostenloser Transfer-Service vom Hotel von und zum Bahnhof Zermatt, Taxistand Zermatt oder Heliport Zermatt bei An- und Abreise von 09:00 bis 17:00 Uhr (Ansonsten auf Anfrage).
Stornierungsbedingungen
Stornierungen und Änderungen, die bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen sind kostenfrei.
Stornierungen und Änderungen, die später erfolgen sowie
Nichtanreisen verrechnen wir Ihnen 100% des Gesamtbetrages.
Zahlungsbedingungen/ Anzahlung:
Eine Anzahlung in Höhe von 100 % ist spätestens 30 Tage vor Anreise fällig. Der Restbetrag wird bei der Abreise vor Ort berechnet.