Service visiteurs

Canapés-lits et lits d'appoint

Un suplément de CHF 20,00 à CHF 40,00 par enfant de 0-4 ans est demandé (prix variable en fonction des saisons).

Un suplément de CHF 40,00 à CHF 60,00 par enfant de 5-10 ans est demandé (prix variable en fonction des saisons).

Un suplément de CHF 60,00 à CHF 80,00 par enfant de 11 à 15 ans est demandé (prix variable en fonction des saisons).

A partir de 16 ans, un supplément de CHF 80,00 à CHF 100,00 es demandé (prix variable en fonction des saisons).

Check-in / Check-out

Le jour de votre arrivée, nos chambres/ wellness/ pool sont disponibles dès 15h30 et jusqu'à 11h00 le jour de votre départ.

Gastronomie & Boissons

Nous n'avons pas de restaurant dans notre hôtel et de ce fait, nous n'offrons pas de dîner, souper et de service en chambre.

Possibilités de paiement

Nous acceptons Visa, Mastercard, Postcard, EC-Direct (Maestro) ou l'argent liquide.

Veuillez noter que la carte de crédit fournie sera utilisée pour le dépôt de garantie et devra être présentée lors de l'enregistrement (le destinataire de la carte de crédit et la carte de crédit devra être présentée lors de l'enregistrement).

Animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas admis. Nous vous remercions de votre compréhension.

Service navette

Service navette gratuit depuis/vers la gare, la station de taxis ou l'héliport de Zermatt lors d'arrivées et de départs entre 8h00 et 19h00 (sur demande le cas échéant).

Conditions d'annulation

Il n`y aura aucun frais en cas d`annulations et de changement jusqu`à 30 jours avant la date d`arrivée.
En cas d'annulations, changements tarifs ou en cas de votre absence le jour convenue, le montant total de la réservation sera facturé.
 

Paiement / Caution

Un montant fixe de 100% sera dû au plus tard 30 jours avant l'arrivée. Le solde sera prélevé sur place le jour du départ.